Quem somos

Por que este site existe

Quem precisa de um benefício, de uma informação do INSS ou de uma orientação sobre os seus direitos costuma passar por muitos sites até entender o básico. A informação oficial existe, mas vem escrita para quem já conhece o assunto, e muita página repete o mesmo texto sem dizer de onde ele veio.

Aqui a ideia é o contrário: explicar como se fosse para uma pessoa de 60 anos que nunca lidou com o assunto, mostrar de onde vem cada informação e dizer onde ela pode confirmar.

Como os artigos são feitos

• Fonte oficial primeiro. Cada artigo parte das páginas do governo (ministérios, INSS, Caixa, MEC), das leis e de notícias de veículos conhecidos. As fontes aparecem no começo e no fim do texto, com a data em que foram consultadas.
• Quem informou, dito na frase. Valores, prazos e regras vêm sempre com o órgão que os divulgou. Quando duas fontes não batem, a gente mostra as duas.
• Revisão humana. Os textos são preparados com a ajuda de ferramentas de inteligência artificial e revisados, um por um, pelo editor antes de ir ao ar. Nada é publicado sem essa revisão.
• Onde confirmar. Todo artigo termina com os canais oficiais daquele assunto: site, aplicativo, telefone ou atendimento presencial.

O passo a passo completo, incluindo como usamos inteligência artificial, está na Política editorial.

O que este site não é

O Cidadão Descomplicado é independente. Não tem ligação com o governo, com o INSS, com a Caixa ou com qualquer banco, e não faz pedido de benefício em nome de ninguém. Quem decide o seu caso é sempre o órgão responsável.

Nenhum serviço oficial citado aqui cobra para você pedir um benefício. Se alguém pedir dinheiro, senha ou código em nome do governo, desconfie.

Quem escreve

Os artigos são assinados por Jefferson Luiz, editor do Cidadão Descomplicado, responsável pela revisão e pela publicação de cada texto.

Achou um erro?

Regras e valores mudam, e a gente pode errar. Se encontrar uma informação desatualizada ou errada, escreva para contato@cidadaodescomplicado.com.br com o endereço do artigo. A correção é feita e a data de atualização aparece no topo do texto.